Alle Systeme - Voraussetzungen Smartfit Software
Allgemeine Voraussetzungen:
- Administratorrechte an Ihrem Smartfit-PC
- Aktuelle Windows Version
- mindestens .NET Desktop Runtime 8.0.18.
- Visual C++ Redistributable für Visual Studio 2015-2022
- Lese- und Schreibrechte auf den Ordner %PROGRAMDATA%\Radlabor
| Ziel | Funktion | Richtung | Port | Protokoll |
|---|---|---|---|---|
| mysql.smartfit.bike |
|
Bidirektional | 3306 | TCP |
| api.smartfit-pos.bike |
|
Bidirektional | 443 | HTTPS |
update.smartfit.bike 81.169.230.20 |
|
Bidirektional | 21, 80, 443, 587 1024-65535 (passive FTP) |
FTP, HTTP, HTTPS |
|
|
Ausgehend | 443 | HTTPS |
| dev.azure.com |
|
Bidirektional | 443 | HTTPS |
| mail-eu2.smtp2go.com |
|
Ausgehend | 465 | SMTP |
| *.teamviewer.com |
|
Ausgehend | 5938, 443, 80 | TCP/UDP |
Troubleshooting mit Verbindungstest
Der Verbindungstest wird automatisch beim ersten Start der Software ausgeführt. Hier sehen Sie, ob alle notwendigen Verbindungen möglich sind bzw. welche Verbindungen nicht möglich sind. Den Verbindungstest erreichen Sie auch in der Software unter -> .
Weitere Lösungsansätze
Wichtig: Folgende Einstellungen müssen von Ihnen oder Ihrem IT-Dienstleister eingerichtet werden, da es sich hier um sensible IT-Einstellungen handelt. Im Folgenden werden die Anforderungen definiert, an denen Sie sich orientieren können.
Das Freigeben von Ports kann an mehreren Stellen im System oder Netzwerk erfolgen. Hier sind die wichtigsten Stellen:
1. Firewall des Betriebssystems
Über die Windows Defender Firewall mit erweiterter Sicherheit.
Beispiel:
- Start → "Windows Defender Firewall mit erweiterter Sicherheit" öffnen
- Eingehende Regeln → Neue Regel → Port auswählen → Portnummer angeben → Zulassen
2. Router bzw. NAT/Port-Weiterleitung (Port Forwarding)
Wenn du auf einen Dienst im lokalen Netzwerk von außen zugreifen willst, muss der Router den Port an den richtigen internen Rechner weiterleiten.
Beispiel: Weboberfläche des Routers → Menüpunkt „Portweiterleitung“ oder „NAT“.
Konfiguration:
- Öffentlicher Port → Ziel-IP (interner Host) → Ziel-Port